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販売業者
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株式会社 日本イーテック
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運営責任者
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吉田 幸男
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所在地
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〒923-0802 石川県小松市上小松町丙178番地1 TEL:0761-24-8475(通販事務専用:平日9〜12時,13〜17時) FAX:0761-24-8476(年中無休・24時間365日受付)
※お電話によるお問い合わせは、事務的な内容(納期・ご注文方法など)のみ受付けております。 技術的な内容(商品の選定・使用方法など)は、お問い合わせフォームまたはFAXにて受付けております。
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商品代金以外 の必要料金
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・消費税(ショッピングページの商品価格は消費税を含めた総額表示となっています。) ・送料:630円(税込) (注1) ・代金引換時の手数料:315円(税込) (注1) ・銀行振込・郵便振替時の手数料
(注1)商品代金合計が10,500円(税込)以上の場合は、無料(当店負担)となります。
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申込の有効期限
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在庫時は随時有効。在庫切れ時は別途ご連絡いたします。
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引き渡し時期
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・ご注文確定後、「翌日〜1週間」程度でお届けいたします。 ※お支払の方法により、「ご注文確定」の時期が異なります。 ※お届けが大幅に遅れる場合には、別途ご連絡させていただきます。
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販売数量
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お問い合わせにより、メール、TEL、FAXにてご連絡いたします。 |
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お支払い方法
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・代金引換(商品お届け時に「現金」・「クレジットカード」・「デビットカード」にてお支払い) ・クレジットカード(ご注文時にお支払手続き、発送後にカード会社よりご請求) ・銀行振込(前払い) ・郵便振替(前払い)
※銀行振込・郵便振替によるお支払い期限は、ご注文後、原則として1週間以内とします。
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キャンセル について
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・ご注文手続き完了後(「注文する」ボタンをクリック後)は、画面上での訂正・キャンセルはできません。ご注文商品の訂正・キャンセルは、「メール」または「FAX」による文章にてお申し込みください。(電話は不可。)
・当店からの”受注確認メール【日本イーテック】”送信後(注1)の訂正・キャンセルは、メーカーの在庫切れ、生産終了やお届けが遅れた場合を除き、原則として承っておりません。 (注1:お客様によるメール確認の有無に関わらず、お客様のメールサーバに到達した時点。)
・お客様の一方的なご都合によるキャンセルは、商品代金の全額をご請求させて頂きます。また、商品の受け取り拒否をされた場合、商品代金の全額および実費送料をご請求させて頂きます。
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返品について
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・商品違い、または輸送中の事故による破損の場合 商品到着後、7日以内にご連絡の上、商品を下記宛先まで「着払い」にてご返送ください。 返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。(送料当店負担) ※未開封のまま上記の期限が過ぎましても、返品・交換の対象にはなりません。 ※商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。 ※良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談いたします。 ※破損の状況や状態によって、運送業者を仲介し対応させていただく場合があります。 ※初期不良に関しては、各商品の保証規定に基づき修理対応となります。
・お客さまのご都合による場合 商品到着後、7日以内にご連絡を頂き、かつ商品が未使用の場合のみ承ります。 ※開封・未開封に関わらず、返品手数料として商品代金の52.5%をご負担頂きます。 ※ご注文時に送料無料サービスがあった商品は、発送時の実費送料をご負担頂きます。 ※商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。 ※返送時の送料は「元払い(送料お客様負担)」とさせて頂きます。 ※返送品に傷・汚れ等があり、新品の状態と判断できない場合は返品をお断りいたします。 ※機種変更における返品交換の場合も、上記の返品手数料が同様に発生いたします。 ※下記に記載する商品は、返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。 ・お取り寄せ商品の場合(標準在庫品ではない場合)。 ・バッテリーなどの消耗商品の場合。 ・バーゲン品など特別価格で提供する商品の場合。 ・商品に個別加工等を施した特別仕様商品の場合。 ・お客様のご依頼によるお取寄せ商品の場合。 ・その他、当店が指定する商品の場合。
・返品送付先 〒923-0802 石川県小松市上小松町丙178番地1 TEL:0761-24-8475 株式会社 日本イーテック 返品受付係 宛 ※事前にご相談がない返品については、受付いたしかねますのでご了承ください。 ※返品時における運送業者は、お客様のご都合の良い運送業者をご利用ください。 ※返品のお引取りにあたり、当店から運送業者を手配することはございません。 |
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商品保証 について
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【保証期間及び保証範囲について】 ・「保証書が添付されている商品」の保証期間及び保証範囲は、原則としてメーカー(または輸入元)発行の保証書に記載されている「保証規約」に基づくものとします。 ※販売形態の都合上、当店の社印及びお買い上げ日の記入を省略してお届けしております。 商品のお買い上げ日は、お届けの際に同封の「納品書」記載の日付となりますので、「納品書」は保証書と一緒に大切に保管してください。なお、保証書への当店の社印及びお買い上げ日の記入をご希望の場合は、必ずご注文時にご指定ください。
・「保証書が添付されていない商品」の保証期間及び保証範囲は、原則として初期不良(商品到着後、30日以内にご連絡をいただいている場合)以外の修理・交換はお受け致しかねます。予めご了承の上、ご使用下さいますようお願い致します。 下記の場合は保証の対象外となりますので、予めご了承ください。 ※未開封のまま上記の期限が過ぎ、その後不良が判明した場合。 ※お客様のお取り扱いが適当でないために生じた故障・損傷の場合。 ※火災・天災などによって生じた故障・損傷の場合。 ※分解・改造・修理等により、初期の状態から変化のある場合。 ※取扱説明書に記載の使用方法、および注意に反するお取り扱いよって生じた故障・損傷の場合。 ※当店が初期不良ではないと判断した場合。
・ご購入商品を使用し発生する如何なる損害・費用について、当店では一切の保証は致しません。
【修理依頼について】 ・「保証書が添付されている商品」の修理依頼は、保証書記載のメーカー(または輸入元)の連絡先まで、お客様より直接お申込みください。(当店では修理作業は致しておりません。) ※当店取扱い商品の大多数は部品(単体では機能せず、他の周辺機器と組み合わせて使用するもの)です。そのため、メーカー(または輸入元)へ修理依頼する場合は、使用状況、不具合の個所や症状を具体的にご連絡いただく必要があります。
・当店へ修理依頼をされる場合(保証期間内の商品に限る)は、事前にご連絡をいただき、商品・保証書・納品書(複写可)及び「使用状況、不具合の個所や症状を具体的記入いただいた書面」を添付の上、当店までお送りください。修理品到着後、当店よりメーカー(または輸入元)へ修理依頼をいたします。なお、お客様から当店にお送り頂く場合の送料は、保証期間内でもすべて、お客様のご負担となります。 |